河间北站组织ETC特情培训
发布时间：
2021-11-16
来源：
河间北站
为进一步保障车辆畅行高速公路，ETC车辆正常运行，提升一线员工对ETC现场处置能力，河间北收费站开展ETC特情培训活动。
本次培训由业务站长郑文超主讲，通过采取PPT授课和现场演练的方式进行，分别从ETC现行政策介绍及常见特情、ETC车辆逃费种类、及应对措施，三个方面讲解，最后通过角色互换的模式进行了现场模拟ETC演练，让我们掌握了相应的应对技巧。
通过本次培训活动，不仅提高了大家的ETC现场特情处置能力，更明确了在面对特情处置时应遵循 的基本原则，掌握了与司乘良好沟通交流的方式方法，为确保车辆畅通奠定了良好基础。
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