马斯洛需求层次理论在管理中的运用
发布时间:
2021-10-25
来源:
高阳站
人的各种需求是人的自然属性天然特征,是作为人所具有的共同特征。了解和掌握员工不同阶段的不同层次需求,对做好人员管理尤为重要。
马斯洛认为,人类的需求遵循一定的客观规律,这个客观规律从低到高依次排列,分别是生理需求、安全需求、社交(情感)需求、尊重需求和自我实现的需求,五个层次。只有低层的需求得到满足后,人才会提出高一层次的需求,就好像上楼梯,只有经过了一楼才能上到二楼,遵循这个规律,我们就可以分析一个人的当前紧迫需求,制定针对性的措施,达到事半功倍的管理效果。
以咱们站口为例,在生理需求中为工作人员提供制服、就餐、住宿、通勤班车等保障员工的基本生理需求。管理工作中为什么优化伙食、轮换菜谱,为什么进行卫生间、浴室装修改造,同样也是应对员工的需求。
在实践运用中需要注意:一是,在同级需求中掌握控制量,就是住宿中住六人宿舍还是单人公寓。二是,不同层次需求,满足最低限值后会向下一步需求进发。就是确定这个企业能健康发展,满足员工的安全需求,让其知道自身不会随时失业,然后员工才能讲下一阶段的需求。
马斯洛需求层次理论揭示了人类在社会环境中的价值取向。为人员管理提供了理论基础。在实际管理中一定要活学活用,针对不同需求层次制定相对应的管理措施,这样才能发挥最大效用。
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