设定目标 持续提升
发布时间:
2021-10-19
来源:
大庄站
明确应有状态,找准现状,发现应有状态与现状的差异,发现问题,明确问题的根本原因,明确问题之后针对要解决的问题设定“达成目标”。
要设定切实可行的目标,一是不要将“应做的事”作为目标,应做的事是我们本就应该做好的工作;二是不要将手段作为目标,将手段作为目标的话,采取手段的时候就已经达成了目标。但却不能解决问题;三是不要混淆“应有状态”和“目标”,设定目标的阶段,实现“应有状态”不是目标,应该把目标设定为“应有状态”的过程;四是不要设立很容易达成的目标,指导师中岛辉雄说“秘诀在于设立一个远大的目标”。但是目标也不能太不现实,最好是在自己能够实现的基础上提高20%-30%左右。
设定切实可行的目标,从何事、何时、怎么做,在目标设定中,能量化的要对数值量化,指导师大鹿辰己说“任何行业,都应该尽可能的数值化”比如在收费工作中,经常出现车型车牌错误,我们就可以设定每个小班,或者每套班的目标,比如每套班都比上个班减少收费差异错误50%。将目标数值量化,不设定含糊的目标,不给自己“留余地”,只有这样,才能更有效的提升,能更快的收获提升的效果。
设定目标,持续提升,针对问题设定具体量化的目标,发挥主观能动性,主动提升才会更好的收获成功!
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