展示共享共同成长—精益成果发布会小记

发布时间：

2021-10-18

来源：

养护管理部

每年一次的保沧精益课堂在前期筹划和方案制定中都会结合年度工作方向，调整活动内容，创新学习形式，力争把不断改善的理念融入其中。但是不管怎样变化，如何创新，有一项主题活动就如大厦的支柱一样，如终如一，丝毫不曾动摇。

精益成果发布作为每年课堂的最重要项目、最关键环节，不仅是各单位全面展示的机会，更是交流借鉴的平台，在发布、展示、提问、解答的过程中，打破了部门与部门之间的壁垒，缩短了上级与下级的距离，使得改善方法、精益成果以现身说法的形式迅速横展。

从2019年正式引入精益管理以来，两次大型的精益成果发布，从浪费点消除、目视化管理推进到流程梳理改善，现场规范提升，一步一步，从局部到整体进行了工作展示。

在2021年的精益课堂前期筹备过程中，由精益指导组结合公司各单位特性、属性，以“跨界混搭”为新尝试，将各单位打散再组合，以立体综合的方式进行全方位成果融合并展示。五个分组担负使命，应运而生，养护部➕收费站、工区➕客服➕收费部、机电部➕收费站➕纪检……看似天马行空，却寄托着更多更高的期望。

2021年精益成果发布在养护部➕高阳、高阳东收费站组合的汇报展示中开始，这个组合以涉及两个单位共同参与的固定资产盘点改善为开端，从组织、环境、流程、绩效、文化五方面对改善成果进行全面展示，从两清单管理、系统改善、5S样板间打造、精准绩效考核到吸尘车共享机制、泄水管改善、ETC车道提示完善……大到管理思路，小到现场标识，生动具体的案例，让精益推进思路、精益改善成效得到了完整的呈现。

紧接下来综合部➕河间工区➕朝阳、大庄站组合，以强化精益管理、提高工作效能为题，从内外服务提升、质量效率增强、环境氛围打造方面进行全方位展示，OA平台审批流程优化、固定资产管理无纸化改善、精益时间三分读两分悟、收费班组完全自主绩效、养护施工吊装工具改善……一项项图文视频的解说，一个个实物、宣传册的展示，让本来只能认真聆听细细研究的改善，瞬间变得触手可及。

在机电部➕河间、河间北站➕纪检的展示中站务管理扁平化、技术人员下沉基层、工作流程一张图、后勤人员日事日考等等一系列自主管理改善展现在了大家面前；统管站➕企销部➕党群部，结合独特的管理模式管理特性向大家展示了二合一精益食堂管理，询价、采购要点管理、计生假审批精准化管理；在以高阳工区➕收费部➕客服中心的立体展示中，以热情热心热线为主线，从对外客户服务、对内员工关怀提升，综合服务站职能5➕N拓展，服务区基础设施维修自主加散包优化、养护作业现场安全管理创新，全面诠释了精益理念、精益思维在服务提升中的重要作用。

事实证明，这样的跨界混搭是成功的。相对于以往的以部室、工区、收费站个体为单位展示，这种展示不仅让发布内容更丰富、展示形式更多样，更重要的是让这些本来关联性并不紧密的单位，成为了一个共同体，增进交流，提升凝聚力的同时，在准备筹划过程中完成了最快的互相学习。

展示的环节是不负所望的，而展示过后的提问环节则成为了精益发布活动的焦点。养护两清单层级管理如何实施，有何成效？系统改善如何做到全员参与？计生假中的多头管理怎样规范？机电技术人员下沉基层是否落实？站区后勤人员日事日考如何落地？收费班组完全自主绩效怎样实施？一只接一只举起的手，一双又一双饱含期待的眼，都在诉说着一个心愿：我有问题要问，我有内容要学习，我有地方想借鉴……

提问是认真的，带着渴求和希望。

回答是真诚的，包含无私和分享。

你来我往，全场的人都是提问者，又都是解答者，交流、建议、分享、探讨，让每个参与者举起的手都不舍得放下。

短短两天时间，发布会就这样搭起了一座桥，一座交流分享的桥，上级下级、部门基层、领导员工在这座桥上相遇，跨越界限和层级，毫无保留，倾囊相授。

从24日下午开始到25日中午结束，精益成果发布会跨越了两日，占时最长，人员参与全覆盖，从已有成果借鉴分享到2022年精益思路共商，以承上启下，不负使命圆满结束。

分享与吸纳，展示与创造，交流与凝聚，是发布会的概括，融汇交流，不断成长更是保沧高速精益推广的不懈追求。

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