要做一个靠谱的人——读《闭环思维》有感
发布时间：
2021-09-27
来源：
大庄站
“进行一项事情，你不会半途而废吗？一件东西用完之后，你一定会放回原地吗？别人跟你说一件事，你办不办得成，都一定会回复吗？如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释以下上次不回复的原因吗？”这是我读完《闭环思维》这本书留下印象较为深刻的一段话。这让我想到，在日常生活中，我经常存在这样的问题：收到微信信息，当时可能没能及时回复，或者是手头有其他的事情耽搁了，这个微信信息会在很久以后突然再次被发现，当时没有回复的信息仍然没有回复，常常被调侃为“意念回复信息”。
其实这个现象并不是一个或者两个人的个例问题，我们会发现大部分人都存在这个“习惯”，而闭环思维，指的就是完成一项工作或者一项事情，不管执行效果如何，都要及时、认真给发起人反馈。约定时间反馈，阶段完成要沟通。具备闭环思维的高手，既要有参与者的责任心，又要有团队的配合力，还要有人际关系的敏感性。
当然，我们可能不能同时完全具备以上条件，但我们能做的就是要做一个靠谱的人。所谓靠谱，总结为三点就是：凡事有交代，件件有着落，事事有回应——做事要有始有终。
要做一个靠谱的人，要的不仅仅是责任心，还强调我们在工作中的团队配合精神和对同事关系的敏感性。不仅要求团队成员完成工作本身，还需要照顾到与此相关的每一个人，考虑他们的感受，尊重和满足他们的合理诉求，并在结束时给对方一个答复，整个团队一起实现工作的闭环。在班组工作中，我们每个小班都要遵循这样的思维方式，接班时对设备检查到位、对特情事件心中有数；交班时将当班特情、设备使用情况交代清楚，不遗留、不丢落。严格要求自己，对他人负责，共同营造团结协作、积极向上的班集体！
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