河间站组织收费业务知识考试
发布时间:
2021-09-17
来源:
河间站

扎实的业务知识是为司乘提供服务的前提,是全体员工综合素质提升的基础。为进一步检测一线员工对收费业务知识及近期重点工作的掌握情况,河间站于9月16日下午组织全员进行了业务知识考试。
此次考试题型主要为填空和简答两部分,涵盖了收费业务知识、近期重点工作及急救知识等内容。考试过程中大家严格遵守考试纪律,认真作答,营造了一个良好的考试氛围。
通过此次考试,不仅使一线员工找到了自身存在的不足,更加深了对收费业务知识的理解,为进一步提升指明了方向。
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