高阳站再掀ETC办理热潮
发布时间：
2019-12-04
来源：
高阳站
为进一步做好货车ETC宣传推广工作，近日，高阳收费站抢抓机遇，再掀ETC办理热潮。
一是全力挖掘新用户。在ETC用户逐渐趋于饱和之时，高阳站员工仍狠抓不懈，坚持询问并推荐MTC车道司乘尽快办理ETC业务，每日均有引导成功办理ETC车辆。
二是尽力服务老用户。在推广过程中，遇有货车ETC卡片等特殊情况，员工在能力范围内尽心为司乘解决问题，自身解决不了的帮忙联络专业工作人员，并就问题积极答复，司乘给予高度评价，并主动向高阳站推荐新用户。
三是着力开启新模式。采用备岗人员轮流值守便民服务岗亭的模式，“朋友圈转发ETC推广办理的消息，免费为其办理保沧会员”这一新模式，利用过往司乘有效资源，通过转发消息等手段，告知高阳站可办理货车ETC，再掀办理热潮。
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