万能的精益工具-PDCA
发布时间:
2021-09-03
来源:
高阳站
在精益知识学习的大环境下学习到的精益知识、精益工具越来越多,PDCA循环是学习到的精益工具的其中一种,最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”,主要内容是四个英文缩写组成即P(Plan)计划,D(DO)执行,C(Check)检查,A(Action)行动。
在平时的工作中,可以将事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,把没有改善的问题又放到下一个循环里,这就形成了PDCA循环。
这就可以运用到实际工作中,例如,在提升收费速度的这项工作,计划是提升收费速度,那么在平时的收费时,就会去查找比其他人慢的原因。总结原因,在现金收取时,频繁过验钞机是浪费时间的重点。之所以过验钞机,是因为在真假币识别方面比较薄弱,要依靠验钞机,那么下一步重点就是通过提升真假币的识别,解决在收费过程中过验钞机浪费时间的问题。最后,通过前后数据对比查验提升效果。
PDCA循环的四个过程,不是运行一次就完结,而是周而复始地进行,也是帮助我们发现问题、解决问题最实用的工具之一。