精益小故事
发布时间：
2021-08-23
来源：
朝阳路站
精益一词源自于美国学者（MIT教授James Womack等人）在80年代末对丰田的五年研究后的成果报告，藉由一本书《改变世界的机器》来向世界公布了丰田自50年代的几十年成长路背后的秘密，即TPS丰田生产方式，在这这本书里被冠以了精益制造（Lean Manufacturing）的名称。后面为了让这揭露出来的秘密能更好的为其他公司以践行，James等人进一步把前面的研究提炼为精益思想（Lean Thinking）并以书发表。
精益思想的核心是识别企业的价值（为客户增值的动作和行为）和价值流。然后（尽可能）消除一切非增值部分（企业的七大浪费），让价值流能够流动起来，最终能够再根据客户需求进行拉动，并持续的做到尽善尽美。在这个过程中借助于不少精益工具的推进，来达到这些目标。由于工具在这里只是辅助达到目标，精益的核心在于让企业的运营聚焦于真正能为客户增值的运营行为和运营方式，从表象来看，这个不断精益（消除浪费、精益求精、持续改善）的过程，类似于企业的一个不断瘦身和强健的过程。所以在这里，James教授等人称之为“精益思想”，一种（冲着终极乌托邦目标努力的）不断精益求精、持续改善的思维模式、行为模式。让我们从下面几个精益小故事级更好的了解精益。
如何杜绝袋鼠逃出高笼
一天，动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，从而导致袋鼠从笼子里跳了出来。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。谁知第二天，他们发现袋鼠依旧能够跑到外面来，他们又决定再将高度加高到三十公尺。
然而，没料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，索性将笼子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，这下子看你还能不能跳出如来佛的神掌？”
第四天，神了，袋鼠还是从笼子里跑了出来，而且，还在与它们的好朋友长颈鹿聊天呢。
长颈鹿：“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子呢？”
袋鼠：“很难说，如果他们再继续忘记关门的话！”
启示:精益改善总是从正确地界定问题开始。动物园的管理员们不能正确界定问题、分析要因，舍本而逐末，笼子加得再高也不得要领。其实，我们只要界定问题，把问题简单化、明确化、重要化，那么问题也就解决了一半。现实工作中，忙着不断加高笼子的管理者，还少见么？
买烟
甲去买烟，烟29元，但他没打火机，跟店员说：“顺便送一个打火机吧。”店员没给。
乙去买烟，烟29元，他也没打火机，跟店员说：“便宜一块吧。”最后，他用这一块买一个打火机。
这是最简单的心理效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样东西不用付钱，就赚了，其实都是心理边际效应在作怪。
学会舍弃
有两个人相约到山上去寻找精美的石头，甲背了满满的一筐，乙的筐里只有一个他认为是最精美的石头。甲就笑乙：“你为什么只挑一个啊？”乙说：“漂亮的石头虽然多，但我只选一个最精美的就够了。”甲笑而不语，下山的路上，甲感到负担越来越重，最后不得已不断地从一筐的石头中挑一个最差的扔下，到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头！
人生中会有许多的东西，值得留恋，有的时候你应该学会去放弃。
精益企业是精益生产沿产品价值流方向的扩大和延伸。精益思想是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型的经营管理理念。
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