心怀感恩不断蜕变

发布时间：

2019-10-10

来源：

大庄站

秋天，是一个金风送爽的季节，是一个收获的季节，伴随着金秋十月的缓缓道来，2019年10月18日河北交投集团已成立六周年。六年的时间里，风雨兼程，砥砺前行。六年的交投集团一步步稳健发展，一步步走向成熟。我在保沧高速工作已有六个多年头，一路走来，见证了交投集团的不断发展和变迁，在这六年的时间我也随着交投集团不断成长，不断蜕变。

2013年到2019年，我在六年的高速生涯里，发生了很大的变化，从刚出校园的懵懂、稚嫩、迷茫到现在到的勇敢、坚定、成熟。这是一段曲折而又快乐的旅程，既有酸甜苦辣，也有欢声笑语。在保沧高速这个“和谐快乐的家园”里感受到了领导的关怀，同事的温暖。六年的工作打磨与历练，让我对收费员这份职业，对高速交通这个行业有了不断的认识和改变，从最开始的叛逆变成接受，从接受变成理解，从理解变成热爱，思想朝着一个新的高度迈进。六年的成长带我脱离了稚嫩与青涩，成就了今日工作中干练和从容的我。

2013年刚刚走出校园的我，很荣幸来到了保沧高速参加工作，成为了万千高速收费员中的一员。起初的我既兴奋又自豪可以找到这样一份不错的工作，我怀着激动的心情来到收费站报道，对未来有着无限的憧憬和幻想，认识了我人生中的第一波同事，他们年龄和我相仿，自然拥有更多的话题，相处起来毫无障碍。那一年，我还是懵懂稚嫩少年，会把自己的喜怒哀乐完全表现出来，不会调整自己的情绪和状态，会因为司机的一句表扬和夸奖而开心的停不下来，会因为司机的不理解和辱骂而委屈的流眼泪。在工作中一向乐观开朗的我对于第一次的落泪记忆犹新，正赶上交接班，一辆货车驶入车道，正在犹豫是否收完这辆在下班时车已经到达收费岗亭，我接过通行卡，在向司机收取通行费时他给了我两沓厚厚的人民币，我接过来发现不仅全是一元的纸币而且里面几乎都是破旧的折断的。心想正赶上交接班，我问司机说能否给我换一下其他的钱来缴纳此次通行费，话音刚落，那司机就暴躁的要跳起来似的对我又吼又嚷，恶言相向，顿时我的头顶仿佛一个大霹雳，我想把司机怼回去，但又想到我们这是个服务行业，话到嘴边硬是塞了回去，那是我第一次觉得委屈，默默的擦着眼泪数着手里破烂不堪的钱，等交完班，我一旁的值班站长安慰我这样的人和事以后会经常遇到，你要坚强勇敢，要有足够的心理承受能力。是呀，我已不再是家长和老师呵护下的花朵，步入社会，我就是一个“成年人”，要变得强大，要做自己的一棵大树，不怕风吹雨打，要有足够的能力为自己遮风挡雨。这一次，我懂得了人情世故，我学会了坚强，变得强大。

都说爱笑的女生运气不会太差，爱笑的我一直都觉得自己是幸运的，因为无论是在生活中还是在工作中身边总有一些很优秀的人在给我做榜样，激励我前进、向上，指引我正确的方向。作为一名收费员每天的工作是枯燥乏味机械重复的，时间长了就像个机器人一样不停的重复着相同的工作，从最开始的激情高涨慢慢的变得毫无兴趣，有时候会因为心不在焉而频频出现错误，我的班长发现了我的变化，利用业余时间对我进行了耐心的开导，他告诉我要转变思维，看到自己的价值，能够在一份简单的职业中实现自己最大的价值是非常了不起的一件事。听君一席话，顿时茅塞顿开，于是再次认真学习了交投企业文化，在交投企业文化的感召下不断的提升自己。经过自己不断的学习和努力下，收费、发卡速度、车牌录入、特情处理方面都有了很大的提高，文明服务也有了质的改变，工作纪律方面也是严格要求自己。真诚的服务经常会受到司乘的表扬和夸奖，最终也获得了班长和领导的认可和青睐，努力就会有收获，付出就会有回报，六年的进步和成长是我最大的收获。

说起文明服务，让我想到一句话：真心换温暖。每逢过节时，当别人都回家团圆的时候，我们依旧坚持在岗位上，一句“节日快乐”送去我们对广大司乘朋友最美的祝福，一句“节日快乐，你们辛苦了”是司乘朋友对我们最大的回应，顿时，心里涌上一股暖流，让我们觉得在这家人团聚的日子里不感到悲伤。有一天，一个司机对我说：“一路走来，还是看着咱们自己家的人最亲切，笑的最真诚”，我突然发现，其实在这看似平淡的六年里，交投集团、保沧高速早已赋予了我灵魂，由原来的毫无情绪的“机器人”转变成现在每车都“唱收唱付”面带微笑，精神饱满真诚的对待司乘。六年时间的沉淀让我学会了从容和微笑。

伴随着交投集团六年来的不断发展和成熟，从无到有，从有到优，天渐变通途。作为一名交投人，我们将不断提升自身职业素养和工作能力，有一份热，便发一份光，创造更大的能量，为交投发展注入源源不断的动力。作为一名交投人，我们荣辱与共，我相信在交投集团带领下，我们会越来越好，为飞速发展的高速交通事业做出更大的贡献，创造属于我们更好的明天！

心怀感恩，不断蜕变。我与交投共成长，担当使命向前行，不忘初心，牢记使命，再出发。

CONTACT INFORMATION

联系方式