换角度解决问题
发布时间:
2021-08-19
来源:
高阳站
为给过往司乘提供质量更精准的服务,上级单位开发了“冀交万里行”的小程序,要求下属单位面向社会大力推广。
因为自己平时不喜欢在自己的手机里添加软件、会员,日常生活中遇到的商家推广拒绝的比较多。“己所不欲 勿施于人”,所以当接收到这项任务的时候,我很是头疼。再加上我性格偏冷偏静,不喜欢麻烦别人,对于这种工作更是抵触。无奈我先在朋友圈里发一下,第一天下来也只有二三十人,但有不少的同事推广的会员竟然两百之多,更惊讶的是有的同事就光在车道上一个白班,就推广了八十多个,我不禁佩服这些同事们,但同时自己也考虑到:自己不喜欢可以不添加,如何去说服别人添加,那就得看自己的本事了。再说了,别人能做到的事,为啥自己就做不到。
上岗后,我准备好自己的二维码,准备在收费车道推广,一是在收费过程中先向司乘对小程序进行简单的介绍;二是考虑司乘用手机付款后在等待打票的过程中,可直接扫推广码,操作简单便捷不影响车辆通行,想好策略就剩下准备行动了。
第一辆车到达窗口后,当司机拿出手机准备支付时,我向司机介绍道:“先生,您添加一个高速服务小程序吧,可以查询省内各高速路况信息,走高速攒积分还可以提现,购物等多项服务功能。”司机笑着摇了摇头,开车离开了。可连着后面十来辆车,都以“下次吧”“没空”为由,礼貌的拒绝了,一次次的拒绝仿佛一盆盆的冷水,从头到脚的浇灭了起初的热情,一种失败感油然而生,不高兴写满了全脸。就这样放弃?难道别的同事就没遇到这种拒绝的司机,答案是肯定遇到了,但是肯定不会就这么轻易放弃。既然不愿意办理的这么多,那我就找下一个愿意办理的人。我重新给自己定了一个目标:找到下一个说“好的”人,忽略掉那些不愿意办理的人。重拾信心后,我面带微笑,清了清嗓子,正好有一辆车开到窗口,我向这个司机介绍了小程序的各项功能,司机竟然毫不犹豫的答应了,接连着几辆车都特别顺利的办理了会员。即使后面再遇到几个连续不愿意办理的司机也都不会影响我的心情了。
凡事都有两面性,有些事情需要我们换角度考虑问题,如果我们只看到一面,那我们的视野太过狭小;如果凡事我们都往好处想,那我们就可能乐观的看待生活或者工作中带给我们的困难和压力,与其纠缠在被动和被拒绝的心态中,还不如马上行动起来,就找下一个说“好的”人。就像我们买水果一样,总愿意去挑新鲜的、个大的、酸甜可口,看起来水果还长得漂亮的那一个,我们会不厌其烦在一堆水果里挑来挑去,直到袋子装满一袋。
无论是工作还是生活,不同的思考方式会影响我们的心情,更直接会影响我们处理事情的态度,越是积极向上我们越是有可能挖掘出自己更多的潜力,找到一个更好的自己。