朝阳路站温情服务暖司乘
发布时间：
2021-08-17
来源：
朝阳路站
8月15日下午二点左右，一辆冀F车牌的蓝牌货车驶入朝阳路站二岗后，停滞在广场内。
收费员马灏瑄立即上前，了解到该车因前轮胎爆胎无法行驶，看到司机很着急。马灏瑄赶紧把岗上备好的流动补胎电话号码提供给司机，可打通后维修师傅因天热不过来，司机着急送货，于是马灏瑄用岗上手机打通电话并把此车的情况详细说了说，维修师傅答应了半小时到进行维修。司机师傅非常感动，对此非常感激：“今天多亏了你们，真是太感谢你们了！”随后拨打了保沧公司客服电话致谢表扬。
站人员用自己的行动践行着“有限距离无限服务”的服务理念，用一件件“小事”温暖着过往的司乘，树立了良好的高速形象。
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