精益工作与问题意识
发布时间：
2021-08-13
来源：
高阳站
《丰田工作法》中说到，没有问题，就是最大的问题。首先我们要善于发现问题，才能解决问题，这就需要我们提高问题意识。那么，问题意识是什么呢？书上是这样说的，问题意识也称为思维的问题性心理品质，是指人们在认识活动中，经常意识到一些难以解决的、疑惑的实际问题或理论问题，并产生一种怀疑、困惑、焦虑、探究的心理状态。
我在学习了问题意识后，主要总结了两部分，一是问题意识的含义，二是提升问题意识的方法。我理解的问题意识有两种，一种是认识到这是问题，也就是书中提到的发生型问题，这是我们在精益工作中最常做的。还有一种是提前想到可能发生的问题，也就是书中提到的设定型问题，这就需要我们时刻保持高度的问题意识，去发现，去探索。提升问题意识，主要运用精益中的发现问题的八个视角，带着问题意识去看待事情，从多个不同的视角看，会发现存在的问题各不相同，找出现有状态与应有状态之间的差异，为达到应有状态提供了基础性保障。
精益的过程，实际上就是解决问题的过程，一旦发现没有问题了，那就表明你已经在按部就班的原地踏步了，这种状态的结果就是直接面临社会的淘汰。因此将工作做到精益的首要条件，就是时刻保持问题意识，只有有了问题意识，才能不断地去发现问题，寻找问题，然后解决问题。
问题意识看似不重要，实则贯穿整个精益工作，我们要提高问题意识，将工作做到更精益。
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