河间站组织“网络舆情应对与沟通”培训
发布时间：
2021-07-23
来源：
河间北站
为了提升收费站全体员工突发事件处置和沟通应变水平，7月22日河间站利用留营日开展网络舆情应对与沟通能力培训。
本次培训由河间站站长邢帅主持，邢帅首先通过认识网络舆情、当下舆情环境、网络舆情的社会功能、网络舆情的传播特点、处置思路和应对方法等方面内容进行了详尽的讲解，其次用当今网络生动、典型的事例，结合高速行业工作实际，从不同角度进行讲解；最后组织大家开展了舆情处置交流会，全体人员纷纷发言并对今后如何做好舆情接待等内容进行了广泛的交流和探讨。
通过此次培训，提高了全体员工对舆情事件的应变能力和处置方法，为今后收费站提升服务窗口形象工作打下了良好的基础。
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