韩村站真诚服务助司乘

发布时间：

2021-07-02

来源：

韩村站

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6月29日早上6点多，韩村站一辆小型轿车在出口缓慢停车准备缴费，一脸焦虑的司机无奈的望着收费员说道：我现在有个麻烦事，不知道怎么办。

收费员王建新认真了解情况，事情原来是这样：司机师傅本是准备出远门，从肃宁上道，行至韩村站附近才发现自己的手机、钱包等物品都丢在了家里，下道后无法缴费。收费员王建新首先安抚道：“没事，不用着急，您先下道回家，通行费我替您垫上”。司机师傅带着吃惊的表情问道“就这么简单吗，你相信我？”“对，我相信您”。

最后司机师傅安全到家后转付了30元通行费，并对王建新毫不犹豫的帮助表示感谢，对韩村站的工作表示赞许。做好服务工作，永远是站人员的宗旨。

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