四象限带给我们什么改变
发布时间:
2021-06-08
来源:
河间北站
学习精益已经有一段时间了,我记得最早接触的一个精益工具就是四象限工具。也许是因为这个工具有坐标轴,导致学理科的我见到这个图标比较感兴趣。
经过学习后才发现四象限精益工具,本质是一个时间管理法,它是根据问题的轻重缓急,划分四个区域。坐标轴的箭头方向代表问题发展的方向。也就是说两个箭头方向就是比较重要的,需要马上完成的工作。四象限时间管理法,不像其他精益工具直接解决问题或者发现问题,而是提供解决问题的一个排序工具。说白了就是问题出现了,先干什么后干什么,在最短的时间找到最重要的事,第一时间处理最核心的问题。使问题及时得到控制,向好的方向发展。
就拿收费站断电预案演练来说,就是四象限时间管理法的最好体现。收费站正常作业时间突然不明原因断电,作为收费班长现场第一责任人,精益工具四象限管理法发挥作用。第一时间最重要最紧急就是赶赴收费ETC车道,关闭Etc车道同时通知收费人工车道控制车道车辆。防止产生漏费情况,造成通行费损失。对讲机通知入口关闭。紧急不重要的就是安排班组成员对广场车辆进行解释工作,同时通知值班领导到岗支援。重要不紧急,联系机电组查找断电原因,迅速排查故障。不紧急不重要的,现场卫生清理,特殊情况上报,记录。整个工作完成后,会发现这个特情处理的井井有条,不会乱,也不会有什么问题。这就是时间管理法的作用。
四象限时间管理法带给我们的不仅仅是解决问题的方法,还有找到核心问题的能力判断力,再一个就是扎实的业务能力作为基础,为更好的完成工作提供有力保障。
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