沙河桥站:特情无小事 服务在行动
发布时间:
2021-05-27
来源:
沙河桥站

5月26日中午,一辆蓝牌货车冒着白烟缓缓停在沙河桥站收费7道,司机师傅赶紧下车查看车况。
正在备岗的陈明和张森发现这一情况后迅速做出反应,将后续车辆疏导至临近车道并加快收费速度放行车辆,同时打开备用车道引导故障车辆驶入并快速处理。由于该车已经无法正常驶出车道,于是陈明指挥司机上车把稳方向盘,叫上张森两人开始推车。车上载货不少,一推之下竟然纹丝不动,于是两人重新调整姿势,卯足力气,喊起口号“一,二,走!”车辆缓缓的驶出车道并安全停靠在路边,在机电员陈明的帮助下司机师傅很快排除了车辆故障,向收费一班表示感谢后驶离了沙河桥收费站。
岗期间车道内经常发生各种类型的特情,要做到临危不乱快速处理,离不开平时工作中的经验积累和服务意识,只有始终保持积极向上的工作热情和处处为司乘着想的服务态度,才能更好的服务司乘完成收费任务。
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