寻找问题的所在
发布时间：
2021-05-26
来源：
高阳站
在我们的工作中，总会遇到这样或那样的事。哪些事困扰着你？又有哪些事让你感到麻烦？我们可以静下心来，认真的思考一下。一般困扰着我们的事，大多数是工作中不起眼的小事，其实这就是问题的所在。
丰田工作法中提到：可以将让你感觉烦心和困扰你的事情记录下来，然后去寻找解决方法。在我们的工作中，小问题不断，通过现场、现物、现实寻找问题点。
对于录入追缴通行费电子表格时，感到特别的麻烦，需要进行记录。因为定额发票面额有三种：一元、五元、五十元。填写《追缴通行费及奖励》电子表格时，如果只填写一种面额的定额票不需要合并单元格，如果登记不同面额的定额发票，需要进行9次合并单元格，录个定额票太费事了，所以这就是问题的所在。再有，中班、夜班领用备用金一元零钱以整百领取，但在日常收费过程中，一元零钱五十张足够当班使用，不需要领一百张。交接班时，存在动作浪费，这也是问题等等。
对于还不习惯好解决问题的人来说，寻找问题所在，可以从困扰着我们的事情开始，从身边的小问题着手。通过思考来解决问题，培养自信，这样更容易提高我们的工作能力。
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