保沧服务再升级便民项目暖人心

发布时间：

2021-05-24

来源：

收费管理部

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保沧公司打造服务型收费站工作要求，致力于为司乘提供舒适化、多样化、智能化服务，站口服务再升级，积极探索出ETC服务、爱心餐饮、票据服务、车货寄存……一系列创新服务项目，作为站口服务重要载体——综合服务站。

您的ETC专属服务队-ETC服务

您通行高速期间是否存在想要使用货车ETC却不知何处办理问题？上道期间被前方车辆刷取ETC信息不知如何处理问题？是否想要知晓最新ETC优惠政策？踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

综合服务站就能提供ETC办理、政策咨询、故障排查、检修及政策解答等专业服务，轻松帮您排除ETC简易故障，同时我们专门系统整理了客车ETC办理明白卡，解决您ETC办理难、咨询难问题，一页纸全部涵盖整套办理流程、办理地址、办理电话等信息，真正意义上的ETC小助手。

品味舌尖上的美食-爱心餐饮

“哎呀，又封道了，大中午的还是饿一顿吧，不然又赶不上开道了。”“哎封道了，车辆没法挪动，凑合啃点泡面吧。”这是否就是您恶劣天气下停滞站口的真实写照？为了早些通行高速，省去了正餐亏空了身体。

综合服务站急您所急，懂你所需，我们为滞留司乘提供平价爱心餐饮，让您一桶泡面的价格就能尝到特色餐饮，美味咸水鸭、五彩鸡米花、三丝爆豆、红豆饼……同时为响应政府扶贫救助活动号召，每提供一份爱心餐饮我们将为贫困地区儿童奉献一份爱心，奉献公益事业，让爱心传递，想要得到公益勋章吗？也许下一个公益大使就是你！不过小编提醒您，要记得提前预约哦，正好你来，恰好饭好！（预约电话在文章结尾为您附上）

ETC发票哪里找？综合服务站帮您打好—票据服务

随着ETC车辆逐渐增多，不少通行高速司机想要使用ETC却因纸质票据打印繁琐而备受困扰，这个也被我们get到，只要您开口，我必能成就，综合服务站对有ETC发票需求的司乘提供免费票据打印服务，还为通行费存在争议司乘提供票据查询服务，太太太贴心了，有么有？先别激动，往下看...

您的时间管理大师—车货寄存

这是神马东东？小编先故弄玄虚一哈。

您是否还在为货物寄存、车辆短期停放等问题所困扰？担心存放安全只能牺牲时间成本独自看管？何以解忧？唯有综合服务站！！！临时停车+免费寄存，给广大车友的福利快来看！

保沧高速沿线部分收费站结合站区地理优势，在综合服务站周边设置了外部车辆临时停车区，将免费为您提供短期使用；综合服务站还可以享受免费小件寄存，专人看管，充分保证您的物品安全。

我检验你快行-绿通预检

到了站口你最不愿意看到，“师傅前面的车是绿通车，您稍等两分钟”，又双叒叕碰上绿通车？

别急别急，这里不需要“您等两分钟”，我们的综合服务站设置了绿通预检区，由综合服务站值班人员提前完成绿通车查验、拍摄、上传，您到窗口秒过，再也不用担心影响您的通行，后期我们也将在服务区建立绿通预检机制，增设专人进行绿通查验工作，真正实现绿通车辆快速通行，让您畅享VIP不停车服务，小编也不禁为综合服务站打CALL。

路况早知道-信息服务

你以为一个出行APP您就可以出行无忧，现实情况是，平台更新不及时，到了站口又被堵，糟心呐。

24小时人工服务？您得到的回答永远是“您的电话正在通话中”。真正意义上的24小时路况服务，我来了！！

各收费站通过建立客户微信平台，设定专人每日发布站口路况信息，针对司机疑问提供实时快捷回复，遇恶劣天气封道，由综合服务站专人进行路况编辑宣传，真正让您体验啥叫超级超级路况VIP服务，您还没加入？各站微信群二维码，拿走不谢。

会员线下体验中心—会员服务

在综合服务站您能体验会员办理、礼品兑换、积分查询等多项服务，收费站小姐姐将真诚为您提供会员服务，夏季的午后，期待着阳光与礼品与您撞个满怀！

ETC服务、爱心餐饮、票据服务、车货寄存、绿通预检、信息服务、会员服务，您想要的服务它都有，保障通行，服务暖心是综合服务站的服务理念，河北保沧公司将在综合服务站竭诚为您服务！

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