河间收费站组织业务知识考试
发布时间:
2021-05-20
来源:
河间站

为提高一线收费人员业务水平, 5月19日,河间站利用留营日组织员工参加了收费业务知识考试。
此次考试采用闭卷形式,考试内容涉及绿通特情、车型分类标准、特情话术以及收费员需要掌握的方针、政策等等,较大程度的反映了收费人员的业务水平。此次考试由薛浩监考,全体人员认真作答。
通过此次业务知识考试,让员工们找到了自己业务知识方面的短板和不足,有针对性的进行查漏补缺,进一步提升了收费人员学习业务知识的积极性和主动性。
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