河间北站组织收费业务知识考试
发布时间：
2021-05-12
来源：
河间北站
为进一步提升收费人员业务知识水平，近日，河间北站组织收费业务知识考试。
考试范围涵盖收费政策，业务操作、近期公司下发的文件，绿通免费政策以及特情处理流程等相关内容，题型包括填空题，判断题和综合简答题，考试过程中各班组认真答题。
收费业务考试使收费人员查找了不足之处、明确了个人提升方向，有利于补短板、促提升，从而提升收费业务水平，进一步营造了比学赶帮超的浓厚学习氛围。
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