不容小觑的目视化管理
发布时间：
2021-04-23
来源：
大庄站
随着精益工作的持续推进和深入，精益已经融入我们的工作和生活中，渐渐成为我们思维和行动的向导。且从点滴间改善、改变了我们的工作环境，提升了我们的工作质量和效率。一提到“精益”工作人们首先会想到5S管理，确实5S给了我们最直观的改观和受益，让我们人人都可以参与进来，且成效显著。而今天我要说的“精益”工作是目视化管理，它虽然简单易操作，却在工作中起了不小的作用，真可谓不容小觑的目视化管理。
目视化管理顾名思义就是我们目光所看得见的管理，是指利用各种形象化、图表化、直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来对现场生产进行管理，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。 作为以服务为主的高速公路行业，我们没有直观、可量化的产品生产，但我们输出的是无形的优良的通行环境、优质的服务、良好的窗口形象……所以从收费站办公区域到收费作业区域再到收费广场区域，我们本着一切为做好服务的初心，科学运用目视化管理工具把有限的服务做到无限的极致。收费广场区域树立的ETC专用车道指示牌、收费政策公示牌、超限车辆禁行牌、便民服务提示牌、车辆安全泊车指引牌等等小小的细节给司乘带来了最大化的便利和无限的温馨；收费作业区域的车道设备管理卡、物品、工具目视化表等给工作人员提供了方便，大大减少了寻找工具时间的浪费和搬运浪费，提升了工作效率；站区办公区域的目视化管理看板清晰标注着各个部门的位置、人员在岗情况，以及各类物品区域划分、摆放情况等等这些不仅方便了本单位人员也给外来来访人员提供了便利，使所有一切看起来那么清晰明朗。
所以这看似不起眼的目视化表格、目视化看板、醒目的提示牌等等都是我们十分的用心之作。每一点、每一滴都彰显了我们以服务为初衷的“精益”之举。它不仅减少了时间、空间、人力的浪费，更提升了我们的工作质量和效率，使我们受益颇丰。牢记无限服务之初心，“精益”使我们日有所新！
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