河间站开展“外树形象 内强素质”活动
发布时间：
2021-04-22
来源：
河间站
为了提高全站人员整体精神面貌，近日河间站组织开展外树形象、内强素质主题活动。
此次活动主要围绕以下两个方面开展：一是严格规范男、女收费员的仪容仪表，要求严格执行《河北省公路收费站文明服务规范》标准。同时规定女收费员化淡妆上岗。站内人员着装进行了统一规范，要求收费人员统一穿黑色皮鞋，服装整洁，熨烫平整，以保证收费人员服装的整洁、平整； 二是开展基础业务提升活动。通过业务培训、特情处置、预案演练的形式开展学习。学习内容包括：免费车类，车型判断类，证据拍摄，疏导车辆，ETC问题解答及故障排除等。
此次活动开展，不仅规范了全站人员的整体形象，提高整体士气，树立良好的窗口形象，也夯实了各类工作技能，为服务型收费站建设奠定了坚实的基础。
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