小问题中培养大思维——读《创新思维》有感
发布时间：
2021-04-22
来源：
高阳东站
在《创新思维》书中学到一种创新方法，叫做缺点列举法。所谓缺点列举法，是通过对已有的熟悉的事物进行深入分析，在对其缺点一一列举的基础上，找出相应的解决方案，从而完成创新的方法。
我们的收费工作看似是千篇一律，毫无变化的，可往往这种习惯了的工作环境影响了我们更多的创新和改变的思维，这时就需要巧妙的应用缺点列举法来突破我们的“问题感知障碍”，启发我们发现问题，找出事物的缺点和不足，从而有针对性的进行创新和发明。
应用缺点列举法的大致步骤是:首先选定某项事物，列出它的缺点，并提出尽可能多的解决方案，最后选出最佳方案加以实施。这样的方法让我想到一个关于入口散卡分类的创意功夫提案，当时的思路是:由于入口经常产生一些类似电量低、读卡失败的坏卡等不同类型的散卡，这些散卡需要单独放置并上交，缺点是从外观无法判断散卡属于哪种类型，并且在交班时还需要浪费时间向票证员分别进行说明。在考虑如何解决这种问题时，我想到的是利用标签贴标注散卡类型，这样可以简单快速的使人明了散卡的类型，方便交接。还有人在这种方法的基础上提出标签贴不能循环使用，也存在一定的浪费，改用绑橡皮筋作为标志，比如电量低的绑一根，坏卡绑两根，还可以反复利用。第三是在入口放置贴有标签的分类盒。提出这多种解决方案，再从实际操作中验证哪种方法更好更有效。
书中说到，在学习创新的过程中，要养成随时持批判眼光的习惯，增强问题意识。我认为，哪怕是一个小小的问题，也要多想、多考虑，因为良好的创新的思维能力往往是在对这些小问题的不断思考中慢慢养成的。
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