高阳东站:用行动诠释服务理念
发布时间:
2019-11-19
来源:
高阳东站

11月17日上午,正值高阳东站收费一班在岗作业,入口广场一位50多岁的大叔走向岗亭,备岗人员王浩立即上前询问,经了解得知此人家住四川省广元市,因和朋友一起到肃宁后,现在返回四川但找不到正确路线。王浩了解后,帮助司机先将百度地图下载到手机上,然后又帮其设置好路线,最后教给司机如何使用与注意事项。最后王浩又再三叮嘱路上注意安全,不要疲劳驾驶。
司机非常感动,拉着王浩的手说 “河北人真好”。事情虽小但是正是这一件件的小事,反映了保沧高速的服务理念“有限距离 无限服务”。
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