高阳站：延伸服务 提升服务价值
发布时间：
2021-03-29
来源：
高阳站
3月27日，一辆白色货车驶入高阳站混合8车道，车辆看起来一跳一跳的，收费员王潘立即向前询提供帮助，司机表示车辆油管有裂缝，使油泵抽油不给劲。王潘见现状首先让其司机把通行费缴纳后，迅速推移到安全区域，帮助司机一起寻找解决办法。司机表示车上没有修车工具，王潘立即奔跑至综合服务站找来工具。
在强强联合的合作下很快车辆修好了，司机为了表示感谢，将好人好事传承下去，录制了抖音小视频，拨打热线电话，连声道谢。
一直以来，高阳站始终秉承“有限距离 无限服务”的服务理念，不断拓展服务，客户需要什么我们就提供什么，打造一支“素质强能力高 服务好”的队伍，提升客户满意度。
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