收费员的“初心”
发布时间：
2019-11-19
来源：
河间北站
何为“初心”？就是在人生的起点所许下的梦想，是一直渴望抵达的目标。不忘初心、砥砺前行走好新时代有特色的“聚焦服务精益经营”之路，作为千千万万一线工作人员中的一员，如何不忘初心，做好本职呢？
练就过硬的收费本领，争当优秀的收费员！收费员的工作虽机械重复却也复杂。首先，要掌握过硬的收费业务技能，熟练判别各种车型，识超、点钞、找零、给票等动作要迅速！只有勤加练习，在一次次的收费中提高自己的收费业务技能，才能将收费工作做的顺利流畅，在遇到突发状况时做最好的紧急处理，减少司乘人员的等待时间，保障司乘人员顺利缴费，旅途愉快。不论日夜我们坚守在岗，在三尺岗亭内在一台计算机的陪伴下，挺直腰板，用饱满的精神、热情的笑容迎接每一位司乘人员。虽然收费站的工作单调枯燥，但我们依然要对自己所从事的事业充满自豪感、使命感，牢记岗位职责，为高速事业添砖加瓦，为建设更优质的收费服务而奋斗！
为了千万家的安宁、幸福，而默默无闻、无私奉献的一线人员，来自不同的地方，但都为了一个共同的奋斗目标—高速公路事业的发展。全心全意为司乘提供优质服务的经营理念，在具体工作中，把操作流程与文明服务结合起来，想司乘所想，帮司乘所需，我们心甘情愿，星辰与我们作伴，日月伴我们同行。一直以来我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，却毫无怨言、无怨无悔，一如既往，那我们一定是司乘出行路上最忠实的陪伴，成为遥远路途上的避风港！
将青春和汗水献给钟爱的高速事业，坚守在平凡的岗位上，探索未知领域，让创新改善开辟新路径；使聚焦服务途添新口碑；用精益经营引领高速之航！不忘初心，牢记使命，立足本职，砥砺前行。
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