大庄站热情服务保通行费颗粒归仓
发布时间：
2021-03-17
来源：
大庄站
3月16日，一辆冀F牌照的货车驶入大庄远岗车道。司机称拉的是蔬菜，递上行车本要求免费通行。
收费员王紫薇按照拍摄绿通的流程正常查验，当打开车厢发现，车厢里货物不足容积50%。明显不符合绿通免费要求。司机提出异议，声称他是小型厢式货车，按80%装载就会超限。王紫薇安抚司机激动情绪的同时，耐心解释了绿通查验标准和免费政策。经过一番沟通，最终得到司机的认可。如数缴纳了通行费。
大庄站人员始终秉持高度工作责任心，严格把控绿通查验，做好堵漏增收同时做到热情服务、耐心解释，打造良好的收费环境。
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