我与司乘的点点滴滴
发布时间:
2021-03-16
来源:
高阳站
干收费员这份工作已经有将近十年的时间了,与司机一起发生的点点滴滴都成了我人生的重要组成部分。用一句恰当的比喻司机虐我千万遍,我待司机如初恋。
前几天,有辆大车因为大雾封路分流到了高阳站,由于是绿通车辆,于是便检查留存信息,在查验过程中发现车辆容积质量均不符合免费标准,看着显示屏上近千的数字,我也是很同情的跟司机师傅沟通问题。刚开始司机也是很激动,各种难听的话也是一直没断。其实我心里很清楚,他只是对事不对人,任何一个同事来了司机也是一样的话。摆正好心态,等司机发泄完了平静下来了,我耐心的跟司机解释政策,告诉他怎么符合标准。经过长时间的交流,司机表示对我们的政策也有了明确的了解,知道上下高速要注意事项。
虽然这件事处理的时间有些长,但是能够让司机从谩骂到理解我们的工作,再到理解政策,我工作的努力就没有白费。