拥有问题意识，提高效率
发布时间：
2021-03-15
来源：
大庄站
精益思想主张要拥有问题意识，因为实际的生活和工作中没有问题是不存在的，乍看似没有问题实则才是最大的问题，所以我们要经常的问自己“可不可以还……能不能更……”，通过不断的反问自己，从而发现问题，然后解决问题，最终改善问题。
改善无处不在，需用心去发现。就拿日常中的洗漱来说，上白班的早晨本来时间就非常紧张，在加上班组女生较多，卫生间总是出现等待的现象，无形中就浪费了大把时间，导致用餐时间变得紧张，最终都是急匆匆地进行交接班准备，无论是从精神面貌还是个人健康来说都不好。于是就从如何改善这一现象进行思考，任何事情有因就有果，导致交接班时间紧张的原因是因为前期的时间浪费和不必要的等待。因洗漱设备有限，不能从物的方面改善，那就从人的方面入手，一个班组最多四个女生，两个洗手池可以分为两次进行，那将四个女生分为两组，一组可以先进行洗漱，另一组就先进行宿舍的整理，这样进行就完美的避开了共同使用的现象，没有了等待就提高了效率，用餐的时间也就增加了，有了充足的调整和准备时间，可以让收费员保持良好的精神面貌投入到工作中。一个小小的举动，使看似平常的日常现象得到改善，对生活对工作都十分有利。
没有问题就是最大的问题，你认为习以为常见怪不怪的现象或者动作等都存在着改善的空间。就拿工作中穿戴的反光背心为例，反光背心左右有两个粘贴处，但因为日常穿脱磨损，粘贴性会降低，时间久了就会出现粘贴不上粘贴不牢的现象，为了保持好形象，收费员就需要频繁的去粘贴，而这一粘贴的动作就是一种浪费。那就从如何避免粘贴这个动作入手，通过为什么进行问题追溯，为什么出现粘贴动作？因为粘贴不牢掉落；为什么出现粘贴不牢？因为时间久了粘贴处磨损，而这种磨损是不可避免的。那就从不让它掉入手，将粘贴处固定就不会出现粘贴的动作，如何粘贴不掉，可以通过小小的按扣进行辅助固定，这样就能解决了问题。如此一来，一个小小的按扣，不仅解决了反光背心粘贴不住的问题，还大大提高了反光背心的使用，降低了更换的频率，降低了支出。
从日常你觉得不方便 、麻烦、浪费的现象着手就会发现问题，时刻拥有问题意识，提高效率，让我们变得更好。
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