大庄站:小举动 暖人心
发布时间:
2021-03-03
来源:
大庄站

3月1日下午15点30分左右,一辆鲁牌一型面包车在大庄站远岗入口被人逆行推了下来。
收费员询问得知此车从山东过来行驶至大庄站出口附近因车辆出现故障无法继续行驶,已在高速停了将近一个多小时,再加上天气较冷很是着急。因考虑到打救援电话拖车费用较高,无奈只能想法将车推了下来。
站人员李腾飞了解情况后,立即将司机的卡拿到收费车道报客服中心后进行收费操作,收费完成后又帮其将故障车从入口发卡车道推至广场安全地带,并告知其附近的修车电话。车主对站人员的热心帮助表示感谢。李腾飞微笑着说:“出门在外谁都会遇到困难的时候,伸把手的事”!朴实的一句话却令司乘感到无比的温暖。
大庄站人员不忘初心,真诚服务,立足本职,用实际诠释着“有线距离 无限服务”的服务理念。
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