沙河桥、韩村统管站组织星级收费员业务测试
发布时间:
2019-11-18
来源:
韩村站
为检验一线收费人员业务知识掌握情况,提升业务工作能力,11月14日,统管站组织星级收费员业务知识测试。
测试内容以业务知识题库及公司下发文件为主,内容涵盖绿通政策、文明服务及特情处理等,同时秉承着“公平、公正、公开”原则,采取闭卷,站长监考测试模式。
此次业务测试,检验收费员业务知识基础的同时帮助其发现薄弱点,便于在日后工作中开展针对性提升,为过往司机提供高效的通行环境与优质的服务。