大庄站：节日期间遇限行 延伸服务暖司乘
发布时间：
2021-02-19
来源：
大庄站
2月17日，正值春节返程高峰期，上午10时22分，大庄收费站限行黄牌货车，给司乘人员带来了一定出行影响，为安抚司机师傅等待的焦急情绪，一班班组积极做好限行期间的延伸服务和政策解释工作。尤其对滞留在收费广场的司乘人员，为他们送去热水、并积极开展保沧高速会员注册工作，为司乘耐心解释会员制的积分办法和可以享受的福利，做好信息登记工作。
延伸服务是收费工作中必不可少的一项内容，不但加强了收费站和司乘人员的沟通，也增进了双方的理解与信任。大庄收费站将持续做好服务延伸工作，为过往司乘人员送温暖，展现文明服务窗口形象。
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