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八大浪费之我见

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八大浪费之我见

  • 分类:精益专栏
  • 作者:张筱惠
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2021-02-18
  • 访问量:0

八大浪费之我见

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:张筱惠
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2021-02-18 14:57
  • 访问量:0
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        学习精益里面的八大浪费后,我意识到,有些浪费在我们的服务行业也是随处可见的,只是我们以前总是把那些浪费当成了一种理所当然的事情,并没有深入的去研究过它。

        在收费的过程中最为常见的一种浪费就是等待浪费。都说时间就是生命,当我们碰到特情时,不能及时的为司乘解决,就想当于浪费司乘的时间。在我们发卡时,如果因为卡准备不充足,造成司乘的等待,也是一种浪费。

        其实像这种浪费还有很多。如果我们在特殊情况发生前进行改善,那么我们的工作效率就会提升。在我们工作中不仅仅只有等待浪费,最为常见的就是我们常常领用的CPC卡。如果我们上岗在票证室领出过量的CPC卡,就会造成把多余的卡一趟一趟的搬运回去,同时也增加票证人员的工作量。如果CPC卡领的过少也会造成我们重复去领卡。其实我们只要查看车流,根据车流来领取相应的卡,就可以很轻松的改善此问题。

        在我们工作中还有许多的浪费需要我们去改善,也许我们换个角度就可以发现它们的存在。

        在精益学习中,如果我们在工作中学会“偷懒”,也许有些不必要的工作也就显现出来了。消除不必要的浪费不仅仅是改变我们的工作环境跟工作方式,更是改变我们对工作的心态。

 

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