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大庄站积极开展延伸服务

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大庄站积极开展延伸服务

  • 分类:一线动态
  • 作者:吕媛媛
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2021-01-28
  • 访问量:0

大庄站积极开展延伸服务

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:吕媛媛
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2021-01-28 14:09
  • 访问量:0
详情

        1月26日,大庄收费站因雾双向封闭车道。早8时许,强浓雾仍然未散,能见度不足50米,收费广场外置留了大批车辆,收费一班在完成交接班任务后,一边做好司乘的解释工作,一边积极开展延伸服务。

        站人员主动询问司乘需不需要为其提供热水,其间,一位外地司乘将水杯交给收费人员手里,脸上堆满了微笑,并竖起大拇指,不断向工作人员道谢。

        一句关心的话语,一个关切的眼神,一次细微的服务,能够给过往司乘在寒冷的冬天带来温暖,让司乘人员体会到我站亲情的服务,用实际行动打造了我站良好的窗口形象,真正将服务落到实处。

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0312-2193700 (24小时值班电话)

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