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河间北、河间站组织传达公司收费工作推进会议精神

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河间北、河间站组织传达公司收费工作推进会议精神

  • 分类:一线动态
  • 作者:刘硕
  • 来源:河间北站
  • 发布时间:2021-01-27
  • 访问量:0

河间北、河间站组织传达公司收费工作推进会议精神

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:刘硕
  • 来源:河间北站
  • 发布时间:2021-01-27 14:30
  • 访问量:0
详情

        为充分宣贯公司收费工作推进会议精神,有效推动站内工作开展,1月25日下午,河间北、河间站组织召开远程会议,传达会议精神。
        此次会议由站负责人邢帅主持,两站班长及以上管理人员参加会议。邢帅首先通报站内整体工作推进乏力的问题,之后强调收费站工作的重心便是服务司乘,要立即调整服务意识,丰富服务形式,创造服务价值;其次邢帅就近期部门通报的河间北、河间站存在的服务相关问题提出整改要求;最后邢帅结合近期工作重点,提出工作要求如下:
        一是严格做好疫情防控相关工作,二是充分做好现场政策解释与投诉处理,三是认真开展工作纪律整顿,四是全面提升收费业务水平,五是全员提升安全意识。
        通过此次会议,为站内2021年工作推进奠定基础,在未来的一年里,我们将以服务司乘为重心,以精益经营为方向,对外树立服务形象,对内严抓队伍建设,不断提升服务与管理水平。
 

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