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高阳东站:坚持原则 协作堵漏

运营管理

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高阳东站:坚持原则 协作堵漏

  • 分类:收费管理
  • 作者:秦瑞鹏
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2021-01-08
  • 访问量:0

高阳东站:坚持原则 协作堵漏

【概要描述】 1月7日晚,正值高阳东站收费3班在岗,收费员秦瑞鹏通过VNC软件发现一辆六轴空货车有恶意丢轴行为,立即出门拦截。
此时车辆到达ETC无人值守车道后自动抬杆,显示为五轴货车,秦瑞鹏向司机解释相关收费政策并要求重新录入车型。司机听后非但不配合仍继续向前开,收费班长杜东滨立即赶到进行劝阻,同时机电员武浩学进入岗亭准备随时手动落杆。司机见势只好放弃,秦瑞鹏对车辆进行更改车型

  • 分类:收费管理
  • 作者:秦瑞鹏
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2021-01-08 13:39
  • 访问量:0
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        1月7日晚,正值高阳东站收费3班在岗,收费员秦瑞鹏通过VNC软件发现一辆六轴空货车有恶意丢轴行为,立即出门拦截。

        此时车辆到达ETC无人值守车道后自动抬杆,显示为五轴货车,秦瑞鹏向司机解释相关收费政策并要求重新录入车型。司机听后非但不配合仍继续向前开,收费班长杜东滨立即赶到进行劝阻,同时机电员武浩学进入岗亭准备随时手动落杆。司机见势只好放弃,秦瑞鹏对车辆进行更改车型,司机留下一句“就你们事多”悻悻驶离。

        在收费工作中,一线收费人员致力于为司乘提供最好的服务,保证安全顺畅的通行是站人员的初心,但对于恶意偷逃通行费的行为,他们也将尽全力坚守合法收益。从一件件小事抓起,从一个个节点坚守,原则面前,他们从不怕“事儿多”。

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