朝阳路站：智斗逃费车
发布时间：
2020-12-28
来源：
朝阳路站
12月26日18时05分，一辆冀F车牌的一型货车驶入朝阳路站3岗16道。收费员李阳刷卡后显示该车为15时47分从保定北上道。
询问司机行驶轨迹，司机说：“我是给保沧送东西的。”但具体询问送什么去哪送，司机支支吾吾的说不清楚，一直催促快一点。凭借经验李阳怀疑该车故意逃费，在对司机进行安抚的同时上报客服中心对该车进行门架查询。经查询，该车共通行门架28个，应缴费额52元。司机一开始拒不交费，一直强调为我公司送货，李阳耐心向司机解释，最终司机按规定缴纳了通行费。
这样的事例在日常收费工作中屡见不鲜，好多司机对门架计费不了解，存在侥幸心理。站人员在严格治理偷逃费车辆的同时，向司机讲解门架计费方式，从根本上杜绝司机的侥幸心理，从而减少偷逃费事件的发生。这种主动服务，深挖根源解决问题的方式受到司机的好评，为肃清收费环境，营造良好的通行管理奠定了基础。
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