精益工具实际运用
发布时间:
2020-12-17
来源:
党群部
所有的改善创新都为了同一个目标,就是提升工作效率。精益集训学习结束后,我们每个人都收获满满。通过学习精益知识及工具运用,提升了个人的素养,同时对工作也有了新的认知,为我们更好的在接下来的工作中开展精益实践,运用学到的精益工具知识,助推工作效率提升起到积极作用。
在精益工具实际运用中,我认为工作效率有待提升表现有几个方面。一是越是忙碌的人,工作方式方法越有问题。按照精益工具四象限时间管理法则,为何有的人可以将所有工作按照轻重缓急,有序划归为第二象限,但为何又有很多人频繁加班,所有工作都成为了第一象限,人员均有不同程度的加班现象,几乎呈常态化;二是工作中“不良品”出现频次不断增加,例如:信息宣传工作中的“不良品”--没有新闻价值的通讯稿件编报、不合乎场景的影像资料视频照片;或者行文工作中不被采用的问题文案、出现错别字的工作方案文字材料、发文格式不规范、文字表述不精准和严谨,文字大意不明确,辅助不齐全的资料等,诸多“不良品”导致某项工作停滞不前;三是工作衔接不顺畅。跨部门的工作,造成工作停滞或进展缓慢;部门内人员变动,新员工不能很快接替老员工独立快速完成工作;对接工作表述不清:汇报工作领导听不明白,汇报者表达不清楚;流程繁琐:流程节点多。
运营精益工具鱼骨图分析原因,那就是“人、机、料、法、环”分析入手,可以帮我们将大的问题分解为小的问题点,再进行原因分析,然后改善或解决小的问题,最终促成大问题的解决。我认为人的因素最重要:例如工作能力欠缺,专业技能差、思维固化,没有改善创新能力、执行力不强;还有就是工作态度不端正,对待工作不够积极主动,缺乏责任心、满足现状、不按规程操作,“拖延”不主动,情绪消极,存在等靠思想;管理者督促不到位:过度信任,过程管控差或不及时;把简单的工作复杂化。
借鉴《高效能人士的七个习惯》,针对人的因素制定对策。首先要提升人员综合素养,保持积极主动的端正心态,用心提升工作服务。任何事情没有捷径,不管是生活还是工作,我们时刻保持热情的工作态度,学会自我调节心态,不让消极的情绪影响到工作。多途径学习,提升综合素质,现在是移动互联网时代,办公电子工具很多,学习使用电子辅助工具。如使用支持在手机端可以编辑文档,发送文件等软件,这样可随时随地进行一些工作,并在工作中多积累运用办公软件操作小技巧提高工作效率;其次是通过培训提高员工技能,掌握专业知识,不断的学习,提高自身的工作技能,解决工作中出现的问题,提升应对能力,提高工作效率。根据员工需求进行多方面培训及心理疏导,就如公司组建的《心灵氧吧》,每期主题内容都不一样,主播也都是身边工作的同志或是一线收费人员,活动搞得有声有色。多了解员工需求,例如党群部每月开展的“组织有约”员工访谈工作,通过面对面访谈,了解员工的需求和思想动态,既增强员工的企业归属感,又营造了以公司为家的企业文化氛围;最后是强化工作计划管理,工作时间安排上做到有提前量、有预留量,掌握时间管理的技巧和方法,提高实践使用的效率。使用“二八”法则,抓工作重点,运用四象限法把每日需要做的具体工作按照轻重缓急合理安排,对工作进行优先级排序,做到重点工作重点投入,并对于重要的事情可视化同时可以通过软件设置提醒,确保工作不漏项。
总而言之,精益工具是帮助和引导我们,要学会寻找新方式方法,学会自主思考,突破常规思维,才能在工作中不断创新。我们在工作时要想“我们要做什么”、“我们要如何思考”以及“如何更加容易”,巧妙运用身边的资源,把复杂的工作分批完成,将复杂的工作简单化,有想法就立即行动,哪怕失败了,从失败中找到存在问题去解决,不断提高工作效率。
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