河间站：延伸服务我当先

发布时间：

2020-12-16

来源：

河间站

为了在冬季恶劣天气时做好延伸服务，河间收费站一线员工，始终秉承“有限距离无线服务”的服务理念，聚焦服务的工作方针，为大雾滞留司乘提供温情服务。

近日受大雾天气影响，高速双向封闭时间长，广场入口仍有部分滞留车辆等待。河间收费站，当班班组成员不畏严寒在广场入口为司乘提供延伸服务。为不熟悉道路的司乘设定导航选择最佳行驶路线，为询问路况的司乘关注保沧公众号并注册会员，为有需求的货车车主办理ETC讲解优惠政策。

温馨的路况提示,热情的便民服务得到了司乘的认可与赞赏，为河间站赢得了良好的口碑。也更坚定了我们在延伸服务中争创服务标兵的步伐。

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