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朝阳路站:堵漏增收 颗粒归仓

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朝阳路站:堵漏增收 颗粒归仓

  • 分类:一线动态
  • 作者:陈冬梅
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-12-16
  • 访问量:0

朝阳路站:堵漏增收 颗粒归仓

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:陈冬梅
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-12-16 14:20
  • 访问量:0
详情

        12月15日白班,一辆小型客车驶入朝阳路站收费105车道,收费员刘金凤正常操作后,发现该车辆行驶的时间不对。

        凭借经验,刘金凤先是报公司客服中心核对该车的行驶路线,其次转向司乘询问去向,起初司乘并不认可,切语气生硬的说:“上面显示多少你就收多少不就得了,那么认真干嘛!收再多也进不了你的兜!”态度很蛮横。但是刘金凤毫不慌乱,扔耐心为其解释,最终得到司乘理解,并缴纳了全部通行费。

        对于日常收费工作,不仅要做好,而是要做精做细。朝阳路站收费人员认真负责,及时挽回了通行费损失。堵漏增收,颗粒归仓。

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