读《丰田沟通法》有感
发布时间:
2020-12-15
来源:
河间北站
《丰田沟通法》中说到:好的方案源自现场。想法再好,若是脱离现场和实践,在考虑能否传达之前就已经分文不值了,与此相反,就算想法再平淡无奇,只要源自现场,就能派上用场。
这让我首先想到的是一直在做的创意功夫提案,自公司推行精益以来,从开始的改创案例和查找浪费点,到现在的创意功夫提案制度,都是要求我们从实践出发,在工作现场中查找问题,发现好的创意方案,从而更好地提升工作效率。在此期间,涌现出许许多多有利于改善工作的好方法、好创意,其中一大部分都是源自我们一线的收费人员,正因为每天深入在现场中,就能很容易地感觉到哪里不合理,哪里存在问题,由此在思考如何去改善和改进,这样的提案才能更有应用价值,更能派上用场。
好的想法与方案,永远不能脱离现场与实践,它不一定要有多么复杂的理论公式,但一定要即实用又有强大的说服力,这样才能更加让人信服。
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