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朝阳路站：热心服务 温暖司乘
- 分类：一线动态
- 作者：杨柏
- 来源：朝阳路站
- 发布时间：2020-12-15
- 访问量：0
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12月15日早晨，朝阳路站二岗出口车流量较小，一辆小车缓缓从车道驶来，突然小车在半路停了下来，正在收费的杨柏发现了问题向前询问，司机说卡找不到了。杨柏第一时间用对讲机呼叫备岗人员开启备用车道。
从事多年收费工作中的经验，杨柏很快找到了答案，车上有个孩子，经过了解由于孩子好奇心比较强拿着当玩具玩了，在玩的过程中孩子在半路睡着，大人也没有在意导致卡丢失。
耐心的寻找后，从汽车的脚垫缝发现了丢失的通行卡，司机紧张的情绪瞬时轻松了许多，连忙道谢，主动服务带去的不仅是帮助，在寒冷的冬天更是一股温暖。
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