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朝阳路站:热心服务 温暖司乘
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朝阳路站:热心服务 温暖司乘

  • 分类:一线动态
  • 作者:杨柏
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-12-15
  • 访问量:0

朝阳路站:热心服务 温暖司乘

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:杨柏
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-12-15 14:21
  • 访问量:0
详情

        12月15日早晨,朝阳路站二岗出口车流量较小,一辆小车缓缓从车道驶来,突然小车在半路停了下来,正在收费的杨柏发现了问题向前询问,司机说卡找不到了。杨柏第一时间用对讲机呼叫备岗人员开启备用车道。
        从事多年收费工作中的经验,杨柏很快找到了答案,车上有个孩子,经过了解由于孩子好奇心比较强拿着当玩具玩了,在玩的过程中孩子在半路睡着,大人也没有在意导致卡丢失。
        耐心的寻找后,从汽车的脚垫缝发现了丢失的通行卡,司机紧张的情绪瞬时轻松了许多,连忙道谢,主动服务带去的不仅是帮助,在寒冷的冬天更是一股温暖。
 

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