《人性的弱点》读后感
发布时间:
2020-12-15
来源:
高阳东站
最近我细阅读了《人性的弱点》这本书,读过之后,我感觉收获了很多,对这个世界我又多了一种角度去观察,自身也是收获满满。作者卡耐基确实有着他非凡的魅力,而我则被他深深的折服,不得不说,这本书的内容非常丰富,我也将他当成了我的良师益友。
书中第二章《有效说服他人争取更多认同》中告诉我们,当我们与别人交流时,要站在对方的角度去看待问题,不能按着自己脾气来,更不要用一些激烈的词语去伤害对方,那样不仅会伤害对方的自尊,还容易使我们的交流付诸东流。要知道每个人都是喜欢被夸奖,而不是批评的。如果直接指出他的缺点,那么肯定会招致反感,这是人的天性。而卡耐基是善于利用人性的人,他不会因为任何事去侮辱讥笑他人,我们都知道人在情绪激动的情形下,很难会做出理智的选择,这种时候,人们不会思考自己的问题,反而会推卸责任,反过来指责我们。因为他知道,侮辱和讥笑并不能带来团队的进步,而相反,会将团队变成即将点燃的炸药桶,会使我们和伙伴的关系彻底破裂。
在工作中一样,对于过往的司乘人员来说,他们交费了就得享受这其中的服务,有时会遇到各种难以解决的问题,我们需要站在一个司乘的角度来想这件事,而不是一味的跟他较劲,这样得到的结果完全是不同的,从而也体现了我们对工作的认真、负责,得到司机的认可!
其实我相信每个人都应该有着这样或者那样的弱点,但是面对弱点的时候不能因为共性而忽视,而是应该努力克服,这样才能从弱点当中寻求到让自己更加强大,生活的更加顺利的方法,在今后的工作当中,我也会让这本书中的道理渗透到我的工作生活当中去,以便于自己在这本《人性的弱点》经典之作中得到更好的提升。
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