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高阳东站:用行动传递温暖

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高阳东站:用行动传递温暖

  • 分类:一线动态
  • 作者:张忠伟
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2020-12-14
  • 访问量:0

高阳东站:用行动传递温暖

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:张忠伟
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2020-12-14 14:54
  • 访问量:0
详情

        12月9日晚上,正值高阳东站收费二班当班,一辆小轿车在将要进入车道时突然停下,当班收费员曾佩佩手势示意司机进入车道,但是车辆没有反应。    

        班长蔡峻宏发现此情况后便上前查看询问,得知司机驾驶的是新购新能源车辆,因出厂时电量不多,从保定在开到高阳东站时便已经因为电量不足无法继续行驶。蔡峻宏立即喊来备岗人员张忠伟一起帮助司机将车辆推出车道,又帮助司机联系了车辆售后拖车。司机临行前感激的说到:“真是太感谢你们了,天这么晚,这么冷不知道什么时候才能弄好,多亏了有你们。”    

        服务和保畅,是高阳东站对班组人员的两大基本要求,班组人员也在时候严格要求自己,做好收费工作的同时更要注重服务。

        

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