大庄站:严格执行政策 保通行费颗粒归仓
发布时间:
2020-12-04
来源:
大庄站

12月2日下午16点左右,一辆冀F车牌的货车从大庄站下道,司机称装载的麻山药。收费员张颖刷卡后对车辆进行核验时发现,麻山药所占重量和容积均达不到整车80%,所以不能免费。
一听不能免费,司机情绪激动拒绝交费。但张颖毫不慌乱,耐心的讲解了绿通政策:“按照绿通规定车上的货物必须达到该车核定载质量或车辆容积的80%才能免费!”但其仍然不配合的说:“我这是最后一趟了,就这点了,天天从这过,照顾一下吧。”张颖耐心的说:“师傅,绿通政策有明确规定未达到标准的不予免费,请您配合我们的工作。”见到收费人员态度坚决,司机足额缴费离开。
大庄站一直严把“绿通关”,严格执行政策,真诚服务,耐心解答,始终保持严谨的工作作风,得到司乘的理解和支持,真正做到“应收不免,应免不收”。
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