韩村站热心服务助司乘
发布时间:
2020-12-03
来源:
韩村站

12月2日上午,一辆冀J牌照的小货车在出口4车道缴完通行费后突然熄火,司机连续尝试几次重新启动无济于事。收费班长庞亮发现后赶紧过来询问:“您好,师傅是不是车坏了,需要帮助吗?”“不知道怎么回事,车突然打不着火了。”司机着急的说到。你把好方向盘,我帮您把车先推出去吧,然后再看看是怎么回事。
经过排查,原来是电瓶老化导致车辆无法正常启动,随后庞亮帮司机联系了附近一家修理厂进行现场维修。经过修车师傅一段时间的维修,小货车很快便能顺利启动,司机对庞亮热情周到的服务连连称赞。
韩村站始终把司乘的需求放在首位,热心帮助司乘排解困难,用实际行动诠释“有限距离,无限服务”的服务理念。
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