朝阳路站：漏费追缴显服务温度
发布时间：
2025-07-08
来源：
朝阳路站 王佳佳
近日，一辆小型客车无法通过朝阳路站ETC专道，显示屏显示该车未黑名单车辆，收费班长李紫贺立即向前进行疏导，将车疏导至安全区域进行处理。
李紫贺通过通行费补费平台查看，该车存在一笔漏费，致使无法正常通行。听后，司机着急的像热锅上的蚂蚁，声称自己一直都是正常行驶，没有存在不交费的情况。收费员边安慰司机，边帮其核实情况。原来该车有一次出现了故障，被救援车拖下高速，导致出现未交费的情况，而此刻，司机也回想起当时的情景，立即补缴了通行费。
朝阳路站人员在做好堵漏增收工作的同时，做好延伸服务，帮助司机解决后顾之忧，尽显服务温度，赢得了社会上的一致好评。
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