正视问题
发布时间：
2025-06-13
来源：
大庄站 于海跃
古人云“闻过而喜”，听到了自己的短处、不足、过失而高兴，因为这样可以针对性进一步提升自己。高兴不敢说，最基本的我们要能正视自己的问题。
如何正视问题呢？首先我认为是能心平气和的听取问题的反馈。在听的时候可以平常心的听，甚至就像听别人的问题一样，不要一听是自己的问题就掩饰回避，甚至暴躁。其次在听之后不要耿耿于怀，一直放不下，甚至迁怒提出问题的人。正视问题要有一个正确的心态，正确认识问题——这是提升自己的一个机会。
正视问题就是正视自己的责任。听到问题后，不要先掩饰逃避，正确的应该是先分析问题，分析原因，正视自己的责任。如果确实是某些地方做得不足，也要勇于去面对，去改正。或者说自身没有错误，但是会不会，能不能，可不可以某些地方做的更好点？这些虽然都是一丝一毫的小事，但也是磨练提升自己的过程。
收费工作不难，但是有些许多琐碎事。一不留神就可能出些小问题，就像最近发生的追缴车辆电脑录入事件，临班替岗时追缴的漏费车，当班次结束已经进行了电脑录入，但是由于录入的是整班次的数据替岗人员没有及时发现，出于担心遗漏导致重复录入。通过这件事经过分析做出相应的改善，一是加强交接工作，二是以后追缴车辆一车一录入，三是录入工作在票证室开展避免遗漏。本来是出现问题的事情，但是经此一事的调整，会让工作开展更加顺畅，提升了日常工作。
有问题不可怕，敢于正视问题。以问题为导向，提升工作和自身，这才是问题存在的正向意义。
下一页
下一页
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言