完善服务举措 助推引流增收
发布时间：
2025-06-12
来源：
韩村站 张森
6月11日，韩村站按管控要求限行沧州方向车辆，在岗工作人员多措并举，积极开展引流工作。
一是引流上道车辆，帮助司机规划导航路线，去往天津、邯郸等方向，引导其行驶保定方向转行相应高速，避开封控路段；二是积极劝导远途车辆在站口容留，等待封控解除后通行。同时与客服中心保持沟通，及时更新路况管控要求，并稳定等待司乘情绪；三是恢复通行后，疏导客货车分道行驶，协助CPC车辆取卡，缩短车辆通过时间，提高上道效率。
引流增收是日常工作的重要环节，以服务司乘为核心，积极主动的发掘新的思路和方式方法，助推引流增收工作高效开展。
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